Служебная страница

Правила

Здесь собраны рабочие правила подачи заявки: что входит в обычный поток, что оформляется отдельно и какие поля важно не пропускать.

Что нужно для нормальной обработки

Форма должна содержать реальные, а не предполагаемые данные: рабочий контакт, адрес, тип места, примерный объём, состав вещей и фактический доступ.

Если часть информации ещё уточняется, это можно отметить прямо. Нормальная заявка — это честная заявка, а не идеально заполненная “без пробелов”.

Что считается отдельным обращением

Опасные или спорные отходы не включаются в основной поток. Лампы, батарейки, агрессивная химия, краски и неизвестные смеси нужно описывать отдельно.

Если требуется демонтаж, упаковка, освобождение проходов, отдельный пропуск или сложный организационный сценарий, это обязательно указывается как отдельное условие.

Как работает связь после формы

Ответ идёт в том канале, который выбран в заявке: звонок, Telegram или СМС. Выбор канала не гарантирует мгновенный ответ, но сохраняет понятный и единый способ связи.

Если контакт указан неверно, остальная часть обращения теряет практический смысл. Поэтому телефон и способ связи нужно проверять перед отправкой.

Каких обещаний сайт не даёт

На сайте нет цен, тарифов, диапазонов и денежных формулировок. Здесь не публикуются “расчёты по фото” и не создаются ожидания, которых нельзя подтвердить.

Роль сайта — собрать рабочую и честную заявку. Дальнейшее решение всегда зависит от реального описания, доступа и состава вещей.